Polityka Cookies Snomi
Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: [DATA — do uzupełnienia po rejestracji działalności lub publikacji]
Administrator: Łukasz Stolarczyk, ul. Widok 31, 40-118 Katowice
Kontakt: [email protected]
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika w trakcie odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają one rozpoznawanie użytkownika przy kolejnych odwiedzinach, zapamiętywanie preferencji oraz analizę sposobu korzystania ze strony.
Podobnie działają technologie pokrewne, takie jak local storage czy piksele śledzące — niniejsza Polityka obejmuje je wszystkie.
2. Zakres stosowania
Niniejsza Polityka Cookies dotyczy:
- strony informacyjnej
snomi.app(landing page), - panelu aplikacji
panel.snomi.app.
Każda z tych stref stosuje częściowo odmienne rodzaje plików cookies — opisano je szczegółowo poniżej.
3. Rodzaje stosowanych cookies
3.1. Cookies niezbędne (techniczne)
Są absolutnie konieczne do działania Platformy. Nie można ich wyłączyć bez utraty możliwości korzystania z Usługi. Nie wymagają zgody użytkownika.
| Nazwa / typ | Strefa | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
snomi_token (cookie sesji JWT) |
panel.snomi.app |
Identyfikacja i utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika (httpOnly, Secure) | Sesja przeglądarki / czas ważności tokenu |
| Cookie Stripe | panel.snomi.app |
Obsługa bezpiecznych transakcji płatniczych przez Stripe | Zgodnie z polityką Stripe |
| Cookie zgody na cookies | snomi.app |
Zapamiętanie decyzji użytkownika o cookies | 12 miesięcy |
3.2. Cookies analityczne
Używane do analizy ruchu na stronie i poprawy jej działania. Wymagają zgody użytkownika. Stosowane wyłącznie na stronie snomi.app.
| Narzędzie | Dostawca | Cel | Czas życia | Polityka dostawcy |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | Google LLC | Analiza ruchu, liczba odwiedzin, zachowanie użytkowników na stronie | Do 2 lat | policies.google.com/privacy |
| Google Tag Manager (GTM) | Google LLC | Zarządzanie skryptami analitycznymi i marketingowymi | Techniczny (kontener) | policies.google.com/privacy |
Uwaga: Google Analytics 4 z domyślnymi ustawieniami może przesyłać dane do serwerów Google w USA. Administrator korzysta z funkcji anonimizacji adresów IP (IP anonymization) w GA4. Dane przesyłane są na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).
⚠️ Do uzupełnienia przy wdrożeniu GA4: należy podać identyfikator pomiaru GA4 (np.
G-XXXXXXXXXX) oraz skonfigurować okres retencji danych w Google Analytics (zalecane: 14 miesięcy).
3.3. Cookies marketingowe
Na chwilę obecną Snomi nie stosuje cookies marketingowych ani pikseli reklamowych (Meta Pixel, Google Ads remarketing itp.). W przypadku ich wdrożenia niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana, a użytkownicy poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.
4. Baner zgody (consent banner)
Przy pierwszej wizycie na stronie snomi.app wyświetlamy baner z informacją o cookies, który umożliwia:
- Akceptację wszystkich — zgoda na cookies niezbędne i analityczne,
- Odrzucenie opcjonalnych — zgoda wyłącznie na cookies niezbędne (analityczne nie zostaną uruchomione),
- Zarządzanie preferencjami — szczegółowy wybór kategorii cookies.
Cookies analityczne (GA4, GTM) uruchamiane są wyłącznie po udzieleniu zgody. Bez zgody użytkownika żadne skrypty analityczne nie są ładowane.
Panel aplikacji (panel.snomi.app): użytkownicy zalogowani korzystają z cookies niezbędnych (sesja JWT, Stripe). Zgoda na te pliki udzielana jest w ramach akceptacji Regulaminu przy rejestracji lub pierwszym logowaniu — nie wyświetlamy osobnego baneru cookie w panelu.
5. Zarządzanie cookies
5.1. Cofnięcie zgody i zmiana preferencji
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub cofnąć zgodę na cookies analityczne, klikając link „Zarządzaj cookies“ dostępny w stopce strony snomi.app.
⚠️ Do uzupełnienia przy wdrożeniu: link powinien otwierać panel ustawień cookie (np. implementacja przez Cookiebot, Axeptio, własny modal lub podobne narzędzie).
5.2. Ustawienia przeglądarki
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — zezwalać na nie, blokować lub usuwać. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z panelu Snomi (logowanie, utrzymanie sesji).
Instrukcje zarządzania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
5.3. Opt-out z Google Analytics
Użytkownik może wyłączyć śledzenie przez Google Analytics niezależnie od ustawień przeglądarki, instalując rozszerzenie Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
6. Podstawy prawne
Stosowanie plików cookies oparte jest na:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — cookies niezbędne (wykonanie umowy / świadczenie usługi),
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — cookies analityczne (zgoda użytkownika),
- Art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne — obowiązek uzyskania zgody przed zapisem cookies niezbędnych do celów innych niż techniczne.
7. Zmiany Polityki Cookies
Administrator zastrzega prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies — w szczególności przy wdrożeniu nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni poprzez komunikat na stronie lub e-mail.
Aktualna wersja Polityki Cookies dostępna jest zawsze pod adresem snomi.app/cookies.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących cookies i prywatności prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Łukasz Stolarczyk, ul. Widok 31, 40-118 Katowice
Łukasz Stolarczyk — Snomi, Katowice